سلام کاشان پرس | اخبار و وقایع کاشان به صورت آنلاین
نویسنده: مریم قربانی 
همزمان با ۱۷ مهر روز جهانی پست مدیرکل پست استان اصفهان در یک نشست خبری برنامه ها و خدمات این اداره کل را تشریح کرد
کاشان ـ خبر اختصاصی سلام کاشان پرس
مهندس باقری مدیرکل پست استان اصفهان در نشست صمیمانه با خبرنگار پایگاه خبری سلام کاشان پرس، با تشریح برنامه‌ها و رویکردهای آینده شبکه پستی استان، از حرکت به سمت لجستیک هوشمند و داده‌محور، توسعه خدمات تخصصی برای صنایع و تولیدکنندگان، بهبود فرآیند رهگیری مرسولات، گسترش خدمات در مناطق روستایی و اجرای برنامه‌های مرتبط با پست سبز خبر داد.
به گزارش خبرنگار سلام کاشان پرس، مدیرکل پست استان اصفهان در این نشست، با اشاره به تحولات بازار لجستیک و ورود شرکت‌های خصوصی و پلتفرم‌های جدید به این عرصه اظهار کرد: ورود بخش خصوصی به حوزه لجستیک را نباید صرفاً یک تهدید تلقی کرد؛ بلکه این موضوع نشانه رشد بازار و افزایش تقاضا برای خدمات سریع، باکیفیت و هوشمند است.
وی افزود: رویکرد پست استان اصفهان، حفظ مزیت‌های شبکه گسترده، اعتماد عمومی و پوشش جغرافیایی در کنار ارتقای سرعت و کیفیت خدمات است.
پست خود را صرفاً رقیب سایر اپراتورهای پستی نمی‌داند، بلکه به‌واسطه گستردگی شبکه و دسترسی به شهرها و روستاها، یکی از بازوهای مهم توزیع عادلانه امکانات و فرصت‌ها در کشور به شمار می‌رود؛
مأموریتی که اجرای آن برای بسیاری از اپراتورهای خصوصی به‌تنهایی دشوار است
او افزود: ارتقای کیفیت خدمات باید از مرحله پذیرش و ارسال تا تحویل مرسوله و حتی خدمات پس از آن دنبال شود. توسعه ابزارهای نظارتی، پایش فرآیند توزیع، شناسایی عوامل ایجاد تأخیر و رسیدگی سریع‌تر به شکایات، از اقداماتی است که می‌تواند کیفیت خدمات پستی را افزایش دهد.
مدیرکل پست استان اصفهان همچنین ارائه خدمات رهگیری از طریق وب‌سرویس به کسب‌وکارهای بزرگ، فعالیت مرکز تماس مشتریان با شماره ۱۹۳ و ارائه خدمات وب‌سرویس در سطح ملی به شرکت‌های فعال در حوزه تجارت الکترونیک را از اقدامات مهم شبکه پستی در زمینه اتوماسیون و خدمات الکترونیکی برشمرد.
مهندس باقری با اشاره به سابقه سامانه رهگیری مرسولات پستی اظهار کرد: سامانه رهگیری پست از قدیمی‌ترین خدمات الکترونیکی دولت با بیش از ۲۰ سال سابقه است و همچنان از صفحات پربازدید اینترنتی در ایران به شمار می‌رود.
توسعه خدمات پستی در روستاها؛ گامی در مسیر عدالت ارتباطی
مدیرکل پست استان اصفهان با اشاره به تفاوت مأموریت پست با بسیاری از فعالان بازار لجستیک بیان کرد: ارائه خدمات در مناطق دورافتاده و روستاها صرفاً یک فعالیت اقتصادی نیست، بلکه بخشی از مسئولیت پست در تحقق عدالت ارتباطی و فراهم‌کردن دسترسی برابر مردم به خدمات محسوب می‌شود.
وی افزود: در استان اصفهان تلاش می‌کنیم با استفاده از ظرفیت دفاتر روستایی، نمایندگی‌ها، شبکه حمل‌ونقل و خدمات الکترونیکی، دسترسی مردم به خدمات پستی را افزایش دهیم.
او توسعه تجارت الکترونیک در مناطق روستایی را فرصتی برای تقویت اقتصاد محلی دانست و گفت: روستاها نباید تنها مصرف‌کننده خدمات پستی باشند، بلکه می‌توانند با استفاده از این ظرفیت، محصولات خود را در بازارهای گسترده‌تر عرضه کنند.
به گفته وی، این موضوع در زمینه صنایع‌دستی، محصولات کشاورزی، تولیدات بومی و کسب‌وکارهای خانگی اهمیت ویژه‌ای دارد.
مدیرکل پست استان اصفهان همچنین از طراحی و عملیاتی‌سازی طرح‌هایی از جمله «کلینیک کسب‌وکار» با هدف توسعه تجارت الکترونیک در سطح استان، از جمله مناطق روستایی، خبر داد.
باقری افزود: استفاده بهینه از مواد بسته‌بندی، کاهش مصرف غیرضروری کاغذ، توسعه فرآیندهای الکترونیکی و توجه به قابلیت بازیافت بسته‌بندی‌ها، از موضوعاتی است که باید در برنامه‌های آینده مورد توجه قرار گیرد.
مدیرکل پست استان اصفهان تصریح کرد: پست سبز تنها به نوع بسته‌بندی محدود نیست، بلکه کاهش سفرهای غیرضروری، بهینه‌سازی مسیرهای توزیع، مدیریت مصرف انرژی و حرکت به سمت فرآیندهای دیجیتال را نیز شامل می‌شود.
وی همچنین با اشاره به نقش نامه‌رسان‌ها در کاهش سفرهای شهری گفت: فعالیت هر نامه‌رسان در طول روز، به‌طور میانگین از حداقل ۱۰۰ سفر شهری جلوگیری می‌کند؛ موضوعی که می‌تواند در کاهش ترددهای غیرضروری و بهبود وضعیت محیط زیست تأثیرگذار باشد.
پست؛ حلقه اتصال اقتصاد دیجیتال به اقتصاد واقعی
مدیرکل پست استان اصفهان با تأکید بر نقش راهبردی شبکه پستی در اقتصاد دیجیتال اظهار داشت: نقش پست بسیار فراتر از جابه‌جایی بسته‌هاست. بسیاری از معاملات انجام‌شده در فضای آنلاین در نهایت به یک جریان فیزیکی منتهی می‌شوند؛ جریانی که جمع‌آوری، تفکیک، حمل و تحویل کالا را در بر می‌گیرد.
وی افزود: لجستیک در واقع پل ارتباطی میان اقتصاد دیجیتال و اقتصاد واقعی است و بدون برخورداری از زیرساخت‌های مناسب لجستیکی، توسعه پایدار تجارت الکترونیک با محدودیت مواجه خواهد شد.
او با اشاره به ظرفیت‌های استان اصفهان در حوزه صنایع، اصناف، کسب‌وکارهای خانگی، صنایع‌دستی و تجارت الکترونیک خاطرنشان کرد: شبکه پستی می‌تواند با ارائه خدمات لجستیکی متناسب، به توسعه بازار کسب‌وکارهای استان از سطح محلی به بازارهای ملی و در مواردی بین‌المللی کمک کند.
چشم‌انداز پنج‌ساله پست اصفهان؛ حرکت به سمت شبکه هوشمند و یکپارچه
مهندس باقری مدیرکل پست استان اصفهان در تشریح چشم‌انداز پنج‌ساله این مجموعه گفت: پست آینده، شبکه‌ای صرفاً سنتی و متکی بر نیروی انسانی و فرآیندهای کاغذی نخواهد بود، بلکه مسیر حرکت آن به سمت پستی هوشمند، داده‌محور، مشتری‌محور و یکپارچه با اقتصاد دیجیتال است.
وی ادامه داد: در چنین شبکه‌ای، اطلاعات مرسوله از لحظه پذیرش تا تحویل قابل پایش خواهد بود، فرآیندها تا حد امکان به‌صورت خودکار انجام می‌شوند، داده‌ها برای تصمیم‌گیری و پیش‌بینی مورد استفاده قرار می‌گیرند و خدمات بر اساس نیاز مشتریان و کسب‌وکارها طراحی خواهند شد.
او در پایان تأکید کرد: هدف نهایی این است که پست استان اصفهان نه‌تنها به‌عنوان یک مجموعه فعال در حمل مرسولات، بلکه به‌عنوان یکی از زیرساخت‌های مهم توسعه اقتصادی، گسترش تجارت الکترونیک و اتصال کسب‌وکارهای استان به بازارهای ملی و جهانی شناخته شود.
